1、为什么扫码点餐不能点餐显示设备离线
顾客使用扫码点餐时，扫码点餐右下角提示：商家设备离线
第一种问题原因：网络原因
解决方案：在收银端右上角点击WiFi图标，查看网络连接情况
第二种问题原因：收银端未开启
解决方案：将收银端输入账号密码后点击【立即登录】
2、为什么收银端与后台菜品不同步
第一种问题原因：收银端离线
解决方案：查看收银端右上角WiFi图标，点击后查看网络情况
第二种问题原因：未操作数据接收
解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【数据更新】-【数据更新】-【立即更新】
第三种问题原因：收银软件假死
解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【退出登录】后重新登录
1.门店点餐
在门店中直接使用手机点餐，无需要喊服务员。
2.菜品展示
相比普通菜谱，在手机上更加全面展示各种菜品。
3.贯穿服务
实现了开台、点餐、加餐、买单的贯穿式服务模式。
4.语音录菜
支持语音输入的方式直接记录菜品，免除打字烦恼。
5.多方式点餐
多规格、多做法、加料、可选套餐，支持更多菜品点单。
6.支付方式
支持现金支付、扫码支付、会员储值以及团购等多种付费方式。
软件各大版块
【会员】身份验证支持短信啦~
【搜索】支持用汉字模糊搜索菜品
【点餐】支持了更多点菜姿势：套餐加价购，后厨打包，修改菜品重量，定时启售。支持了更多点菜模式。
【体验】颜值与体验全面提升，点菜soeasy~
【桌台】增加桌台筛选器
美团点餐助手app是面向所有餐饮行业商家打造的一款的实用点餐工具软件，通过该软件可以便捷高效的进行点餐操作，支持模糊搜索功能，帮助用户能够快速的找到顾客所点的菜品。
同时还可以按照不同的规格进行分类，方便根据顾客的需求选择菜品，有效地帮助餐饮行业的商家解决点餐问题，有效提高工作和销售效率。而且软件有着简便的操作界面，新入驻的商家也可快速的上手使用，有需要的用户快来下载使用吧。
美团点餐助手是为商家准备的一款应用哦，最为核心的功能，就是快速找到用户所需要的餐品，与美团的官方app相比，这款软件受众群体较小，但是真正需要的人来说，肯定是非常管用的，支持移动快捷点单，支持更多菜品点单等。足球大小球
【新增】
点位即将到期的文案提醒
【新增】
支持充值会员，无需前往收银台，减少您跨端操作的复杂性
【新增】
快餐模式下，购物车页面点击整单打包，购物车只加入一个餐盒，操作起来更方便
1、打造了更为高效的点餐模式，配合平板电脑更方便的进行点餐，非常的高效。
2、实现了去人工化、去纸质化的运营模式，能够有效的提供运营管理效率。
3、通过平板更好地进行菜品的展示，详细的清单模式，让消费者一目了然。
4、贯穿式的服务，实现了开台、点餐、加餐、买单服务，非常全面的服务模式。
1、首先用户使用手机号登录应用
没有账号的用户可以点击上图底部【获取新账号】，然后按照页面操作方式与管理后台进行沟通获取
2、然后进入店铺后台界面中点击“员工管理”或“设置”，再从弹出的菜单中选择“员工管理”
3、进入员工管理页面后，点击右上角的“添加员工”按钮
4、在添加员工页面中，输入新员工的姓名、手机号码、身份证号码和入职时间等相关信息，并为其设置登录密码
5、设置员工的权限和职位，包括是否具有收银、点餐、退单、管理等权限
6、在完成所有信息填写后，点击“确认添加”按钮即可成功添加新员工
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