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表情包图片预览

这是最近比较搞笑的一个邓超美人鱼系列的表情包，你直接给我转账，当别人惹你生气后，你就可以使用这套表情包来斗图了，还是非常有趣的一系列图片。

惹女朋友生气了怎么办

惹毛了女朋友还不知道怎么哄，还觉得她无理取闹？

心理学家告诉你：少年，是你道歉的方式不对！

根据最新的研究成果，当人们说“对不起”的时候，道歉里通常需要包含六个关键因素才能让你的道歉挺起来顺耳；即使女朋友在气头上不想听你长篇大论的时候，你也至少需要在道歉里包含两个决定性因素，才能让女朋友不炸毛。这两个决定性因素分别是：

1）要承认自己的错误表示责任在自己，只说“对不起”却说不出自己错在哪的人，你会相信他是真心向你表示抱歉吗？

2）主动提出补偿，比如主动提出带女朋友去吃大餐。

对于一个吃货女友来说，多吃一顿大餐当然比“真诚的忏悔”更有效，但如果你钱包吃瘪，也不必太担心，Lewick的研究成果表明，道歉最重要的要素还是承担责任。如果你犯错了，就要主动承认自己的错误和责任，女孩子还是要用“心”打动哒。有效道歉的第二要素是主动提出补偿（咦我们怎么又在说吃大餐？）。

当人们评价他人的道歉时，会认为言语的道歉单薄而无力，就像曾经流行的一句电视剧台词，“如果道歉有用，还要警察干嘛？”道歉者表示“我会解决问题”，承诺会付诸行动去挽回损失，这才是让道歉起作用的方法。所以，甜言蜜语说完，你还是需要找到女朋友发火的原因，提出补偿办法。

六大因素让道歉科学有效

当女朋友心情好一点的时候，你该如何继续“升级”自己的道歉呢？俄亥俄州立大学费舍尔商学院管理与人力资源专业的荣誉教授RoyLewicki提出，“要想让自己的道歉管用，就要尽可能多的包含这六大因素：

1、承认自己的责任

2、主动提出补偿

3、表达自己的悔恨

4、对错误的解释

5、真诚的忏悔

6、请求原谅

当然，这些要素起的作用并不都是等同的。我们已经解释过两个关键因素；

而表达自己的悔恨、对错误的解释、真诚的忏悔，这三个要素的有效性从本质上可以归为并列第三；最后一个元素是请求原谅，不过Lewicki认为，如果前五个因素做得很好，这一部分是可以省略的——接受了你真诚忏悔和补救措施的女朋友，自然就会原谅你啦！

你还不相信？那就看看心理学家是怎么研究的吧！

Lewicki的实验研究

Lewicki的研究分为了两个部分。

第一个部分线上招募了333名被试，并让所有的被试扮演面试官阅读一份材料。材料显示，有一位应聘者在过去的岗位工作时，曾犯过一个错导致客户损失了一笔收益并十分恼火；应聘者需要为了这个错误而进行道歉。

被试们知道应聘者的道歉将包含一种、三种或全部以上提到过的能够使得道歉起作用的元素，然后阅读应聘者的道歉材料，并根据应聘者道歉的有效性、可接受性和恰当性从1分（很不满意）到5分（很满意）给被试打分。

第二个研究招募了422位未毕业大学生，让他们也阅读第一个研究中使用的情景描述并进行打分，但是只阅读材料，不告诉他们道歉中起作用的因素。

例如，对于承担自己的责任这个因素，他们所阅读到的陈诉为“我错了，我要为我的行为承担责任”。

两个研究的结果非常相似，都表明了道歉中包含的关键因素越多，被试打出的分数就越高；对每个因素的得分排列，得到的就是上文中提到过的顺序。

此外，在两个研究中，有一半的被试被告知应聘者过去的错误与他们的能力有关，即应聘者由于业务不熟练而导致客户的损失；

而另一半被试则被告知应聘者的错误与他们的人品有关，即应聘者故意提交了一份不真实的材料。

无论应聘者的错误是能力还是人品造成的，六个关键因素起的作用都是一样的；不过总体上说，被试更不可能接受人品不好的应聘者的道歉。工作忙脱不开身约会惹女朋友生气可能会被认为是认真工作呆萌可爱，但故意放她鸽子的话，你可真就作死了！

但是研究者也指出，在实验中，被试只是简单地阅读了道歉材料，而在口头道歉中存在情感和声音的变化，可能会产生更有力的影响。显然，当你真诚地注视着女朋友的双眼，真诚地说“亲爱的我错了”，然后给她一个壁咚或拥抱，可比微信上一大段文字道歉来得有效。

“对不起，我错了。”

“你错哪了？”

“我不该不小心碰倒了你的化妆液瓶还觉得没什么，我会给你新买一瓶更好的！真的真的太抱歉了，我真的好后悔自己的笨手笨脚啊，一定不会再有这样的情况发生了，亲爱的你就原谅我吧~”

“这还差不多，算啦，原谅你！

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