1、智能分诊：模拟临床医生问诊流程，通过自检就能初步评估自身病情；
2、手机挂号：掌上实时挂号，短信凭证高效就诊；
3、取报告单：在家也能取报告单，无需往返医院查询、取单；
4、医院导航：院外线路导航、院内科室分布、周边商户一网打尽；此外还有健康百科、健康资讯等实用功能，为您的健康保驾护航。
智能分诊
模拟医生问诊，正确指导患者根据自己的症状和病情选择就诊科室，在患者就诊之前对自己病情进行简单评估。通过交互式提问，根据病人症状来判断其可能患的疾病，并提供完备的对应疾病介绍，推荐相应专家及门诊时间，方便对症预约挂号。
取报告单
医院一些检查报告结果常常需要等候几小时甚至几天才出来，外地患者很不方便。现在通过手机轻松查阅检验检查报告，第一时间掌握自己的报告状态，不必徒劳往返。
科室医生
详细的提供各个科室医生的主攻方向和排班时间，病友可根据自己的病情选择合适的医生进行预约挂号就诊
医院导航
为您提供医院整体平面图和各层分布科室以及周边酒店、银行的地图信息等。指导病友如何前往医院及如何前往具体科室，帮助患者少走冤枉路，提高就诊效率与就诊体验。
健康资讯
包含了健康专题、疾病防治、热点新闻、饮食保健、健身美容妇婴保健、中医中药、心理健康等健康知识。内容丰富，实用性强，致力于为广大病友提供专业权威的健康信息。
手机挂号
分为预约挂号和当日挂号。病友凭诊疗卡可通过手机客户端预约二周内的所有号源，成功预约后，手机会接收到预约成功短信，就诊当天只需凭诊疗卡取号就诊。需要提醒大家的是，如果在预约成功之后又不能按时去医院取号就诊的，您可拨打官方电话在就诊前一天晚上12点以前取消预约。以便不影响您下次成功预约。除了预约挂号外还可实现普通门诊或专科门诊当天的实时挂号，免于排队挂号，直接找相应科室进行就诊，简化就医流程。使用手机软件挂号需要注册并绑定患者的身份证号码或就诊卡号，以确保患者的帐号安全。
健康百科
收录了疾病库、药物库、急救库、化验单解读、健康小工具、疫苗接种提醒等模块，让病友了解到更多的医学小常识，体验健康的生活方式。
掌上湘雅app(中南大学湘雅医院)是一款便于患者在中南大学湘雅医院就医使用的手机应用。有需要在网上进行预约以及挂号的朋友，现在就可以试试这款app吧！
使用“掌上湘雅”需要先注冊一个账号。打开软件后，点击右上角按钮，进入登录界面，进行免费注册，输入手机号，获取验证码，将收到短信验证码填入，再输入自己设定的密码，点击注册，即可完成注冊。
输入注册的手机号和密码登陆后，编辑个人资料，输入姓名、性別、身份证号和我院诊疗卡号，点击提交即可完成就诊信息绑定。如果沒有中南大学湘雅医院诊疗卡，需要您带身份证到各个收费窗口办理。绑定后方能进行预约挂号和当日挂号。
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