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淘宝云客服抢班神器使用说明

1、点击扩展栏本插件的图片（即“云”字图标），点击“登录”跳转到网站，通过QQ登录即可。

说明：这种QQ登录是向QQ申请的权限，登录QQ的时候也是在腾讯的网站登录的，如果此时已经登录了QQ软件的话，是可以快速登录的。该登录方式只能获取到你的昵称，头像等基础资料，就连QQ账号都取不到，请放心！

2、打开淘宝选班页面，然后打开插件，在插件里勾选你要抢的班次，点击【设置班次】按钮保存设置，然后开启【自动勾选】。

说明：【自动勾选】按钮就是插件的开关按钮，不开启的话插件就不会工作！如果提示“请在选班页面操作，若你已在选班页面请【刷新页面】！”，请按提示操作！

3、刷新淘宝选班页面，如果淘宝有放班，插件会自动把【淘宝放出来的班】里面所有【你在插件里设置的班】勾选。可一次性勾选几天的班次，也就是输一次验证码能抢几天的班次。

说明：没有在插件里设置的班次，插件是不会帮你自动勾选的哦！如果发现页面上某个时间点的班次出现了两次，这是因为插件自动将淘宝隐藏的其他天的班次也显示出来了。

4、插件自动将光标移动到验证码输入框里，直接输入验证码，按Enter回车键即可提交，按Ctrl键可刷新验证码。

说明：没有自动输入验证码的功能！没有自动输入验证码的功能！没有自动输入验证码的功能！

5、开启【后台选班】插件可自动刷新选班页面，并在刷新到班次后停止自动刷新，然后在桌面的右下角弹窗提醒。

说明：没有停止刷新的原因是因为淘宝放出的班里，并没有你在插件里的班次！按Alt键可以快捷关闭后台抢班！

6、插件默认开启【声音提醒】，在【后台选班】刷到班后播放一段提示音！

说明：声音不能更换但可以关闭哦！

7、日志功能会在淘宝选班页面上显示抢班日志，关掉则不会显示！

说明：除非插件不能正常工作，否则请不要开启此功能！

如果你还有其他问题，请查看帮助中心或者联系我们

二、界面说明

插件界面是淘宝抢班插件V1.0.6版本，不同插件不同版本的界面会有所不同，不过各项功能是一样的。

云客服抢班神器插件常见问题

问：使用插件会被淘宝发现吗？

答：从技术层面上来说，我这是完全模拟的手动抢班，所以应该不会被发现。

但是，理论上说，你们的每一次提交都有可能被淘宝记录（如果淘宝愿意花费不少的服务器资源记录这些无意义的数据的话）。

比如说，别人抢班都用5秒，你们居然用了1秒就抢到了，那淘宝会不会认为你们有问题呢？

如果淘宝按照这个查，把你们封了，到底算不算因为使用了插件被封了账号呢？

从2014年12月至今，目前还没有因为使用插件被封账号的情况。

另外，如果真出现了因使用插件被封的情况，本人概不负责！！！不过插件的剩余使用时间可以退款。

问：插件收费吗，价格是多少？

答：收费，所有抢班插件的价格均是13.99元/月。下载该插件后，使用QQ登录，会有三天的试用时间。

问：插件价格能便宜点吗？

答：请参考同行产品的价格以及效果，再想想价格贵不贵。

问：插件可以免费给我用吗，我帮你宣传？

答：推荐他人首次付费可以获得一个月的使用时间。该活动仅限支付宝及UC抢班插件！

问：推荐了别人怎么给我延长使用时间？

答：请通过联系我们里的联系方式告知付费ID、付费时间、推荐ID，我们会在后台手动延期一个月的使用时长。该活动仅限支付宝及UC抢班插件！

问：插件如何支付？

答：点击插件里“会员到期时间”后的“续费”按钮（插件里的第二行），核对支付信息点击确认后会跳转到支付宝，登录并支付即可。

问：邀请码有什么作用？

答：插件限制每天20个人注册使用，如果当日注册人数达到限制，那么注册后账号会处于未激活状态，此时可以通过邀请码直接激活账号！比如你推荐本插件给你的朋友，结果注册人数已满，此时页面上会显示邀请码的输入框，把你的邀请码发给你朋友让他输入即可激活！

问：我有好几个云客服账号能用多个浏览器抢吗？

答：试用账户只能登录一个浏览器，付费账户可以再同一个电脑登录N个浏览器。但是，无论试用账户还是付费账户，都有IP的限制。同一个账号，在30分钟以内只能在一个IP上使用，超过三十分钟不限制。30分钟指的是两次“设置班次”之间的时间。

问：我的账号怎么被冻结了？

答：不要用小号注册刷试用。续费即可自动解冻。

问：为什么点击【设置班次】按钮会提示错误？

答：为了保护收费用户的权益，一个账号仅限一人使用。如果提示错误，请参考错误提示。

问：不是说一次能抢几天的班吗，怎么只抢了一天了，我输了三次验证码才抢到三天的。

答：淘宝放出几天的，就能一次性抢几天的；如果你刷新页面时淘宝只放了一天的班次，那就只能抢到一天的。

问：怎么插件自动消失了，插件不见了？

答：因为谷歌支付没有中国的选项，因此插件没有上线到谷歌商城，而浏览器（包括其他谷歌内核的浏览器如360、搜狗等）对未上线的应用，会因为安全风险提示你禁用来源不明的扩展，一般如果要禁用之前都会提示你是否禁用的，你如果点了同意，插件就会Biu~的不见了。解决办法是重启浏览器，卸载插件重新安装，或者你也可以把开发者模式打开（扩展的管理页面有这个选项，前面的选择框打钩即可），在浏览器设置里取消“自动禁用来源不明的扩展”...谷歌浏览器不支持设置取消“自动禁用来源不明的扩展”，可参考http://jingyan.baidu.com/article/86f4a73e5d6b3437d7526966.html和http://jingyan.baidu.com/article/0f5fb099cbe5486d8334ea2c.html（推荐这种方法）

问：打开插件一直提示“更新用户信息中”？

答：如果插件一直提示“更新用户信息中”，同时你不能打开本站，那就说明是网络问题，可以试试更换dns，参考http://www.alidns.com/setup/，当然该方法不一定有效。如果你能打开本站还是这样提示，建议你更换浏览器更换电脑试试~

问：抢班时，我输入验证码提交，提示“选班冲突”是怎么回事？

答：你已经选到了某个时段的班次，但是没有在插件去掉该班次的勾选并重新设置班次。所以插件依然帮你把该班次给自动勾选了，这样提交的时候淘宝发现你提交的班次里，有一个班次是之前抢到过的，就会出现这样的提示。

问：抢班时，我只勾选了六个(支付宝为八个)班次，但提示“超过六个班次”是怎么回事？

答：六个班次是指一天总共不能超过六个班次，不是一次提交不超过六个。如果你这天已经有班了，再抢六个班次，加起来总数已经超过六个班次了，所以就会出现这样的提示。

问：输验证码的时候，前面输过的验证码出现在输入框，挡着要输入的验证码是怎么回事？

答：这是因为浏览器开了自动记录，请自己设置下浏览器，或者更换其他浏览器。可参考http://jingyan.baidu.com/article/b87fe19e94d2955219356876.html

问：放班的时候要放四天的班，一次验证码能抢四天的班吗？

答：淘宝抢班插件会自动把【淘宝放出来的班】里面所有【你在插件里设置的班】勾选，只需输一个验证码提交即可。

支付宝抢班插件由于网站限制，只能一天一个页面来选班。

问：插件能帮我自动输入验证码吗？

答：不能，无论使用本插件插件的哪种模式，都需要自己手动输入验证码。

问：插件为啥不能帮我自动输入验证码？

答：目前的算法识别普遍不高，就连以前360抢票浏览器识别12306的验证码都经常失败，所以如果采用自动识别验证码太耗费时间。况且验证码就是为了防止机器的，淘宝的技术员也不是吃白饭的！

问：班次没有自动帮我勾选是怎么回事？

答：1、首先查看是否开启了【自动勾选】，只有开启自动勾选才会自动帮你勾选。

2、其次核实自己在插件里勾选了想要抢的班次以后，是否点击了【设置班次】，没有点击的话你的操作是不会保存的。

3、最后，只有在刷到了你在插件里设置的班次后，插件才会【自动勾选】。如果没有自动帮你勾选，可能是因为没有刷新到你在插件里设置的班次。

问：开启【后台抢班】后，刷到了班次怎么不停止刷新是怎么回事？

答：开启【后台抢班】，只有在刷到了你在插件里设置的班次后，插件才会停止自动刷新。如果没有停止刷新，则是因为没有刷新到你在插件里设置的班次。

问：开启【后台抢班】后，我必须一直开着选班页面吗？

答：是的，必须一直开着选班页面。不过你依然可以浏览其他网页或者最小化浏览器，只要保证选班页面开着就行。

问：开启【后台抢班】后，刷到了班次怎么没有声音提醒？

答：首先查看你是否开启了电脑的声音，是否插了耳机，是否禁止了网页声音，然后查看你是否在插件开启了【声音提醒】。另外，只有开启后台抢班，才会有声音和弹窗提醒。

问：如果觉得不好用可以退款吗？

答：只有在插件无法正常使用的情况下可以退款，按天数折算（一个月的费用-一个月的费用/当月总天数*已使用天数，如10月5号付费，10月20想退款，计算得出13.99-13.99/31*15=7.220元），退款请联系邮箱退款。申请退款后将不能再使用本插件！！！就算再次付费也不行！！！

问：看了使用教程还是不懂该怎么用？

答：简单地说，打开插件>登录>设置班次>开启自动勾选，如果想要插件帮你自动刷新页面就开启后台抢班，否则的话就不开启后台抢班。还不懂的话，建议你关闭本页面使用其他的工具。

云客服抢班神器插件安装方法

一、下载文件并解压，你可以看到两个文件:

1、插件安装包，是以v开头后面跟着数字（数字就是当前插件的版本号）的CRX文件

2、名字为“安装及使用教程”的txt文件

二、把插件用鼠标左键按住不放，拖动到浏览器的页面中，松开鼠标左键。

三、浏览器出现“添加确认”提示，选择“添加”就行了。

注意：视频教程里下载下来的直接就是安装包，所以不需要解压。你也可以去优酷观看视频安装教程！

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云客服抢班神器插件特别说明

云抢班总体而言是一个自助服务，由于成本及人力所限，我们仅提供通过邮箱解决问题的方式，正常情况下我们是24小时内回复。

如果你遇到了使用过程的问题，我们认为您有必要首先阅读以下内容以帮助你快速解决问题：

一、请浏览安装教程并参考该视频进行安装。安装方法非常简单，你一定可以正确安装的。

二、使用过程中遇到问题，请先浏览使用教程。

三、如果使用教程没有解决你的问题，那么请查看帮助中心，绝大部分的问题都可以在帮助中心找到完整的解决方案。

五、如果以上步骤还是未能解决你的问题，请联系我们。注意：问题描述请一次到位，一般需要包括以下信息：

1、您的ID（插件里有显示）

2、发生问题的开始时间及持续时间

3、发生问题的浏览器或应用名称及版本号

4、问题详细描述，包括问题本身以及你做了哪些辅助措施

5、方便的话，请提供截图。因为很多问题的产生是你以为操作对了，实际是不对的。

云客服抢班神器视频教程