类型： 教育学习 版本： V3.9
大小： 1,110.6 时间： 2025-11-21
01更实用！
精准解答问题
比人工客服更出色
作为大家的“政策小助手”
我能帮助解决大家办事前的“信息焦虑”
无论是政策解读还是办事流程我都能为大家提供
权威、精准且通俗易懂的答案~
目前我在政务办事领域的精准解答率已接近90%
表现比专业级人工客服还要出色哦！
02更易用！
办事不迷路
业务办理迅速导航
我还整合了全市的政务服务事项和办事渠道
就像一个“智能导航”
能快速带你找到办事入口
更棒的是
小i在政策咨询和业务办理之间实现了无缝衔接
为大家解锁“一站式”服务的全新体验~
03更好用!
对话流畅自然
有问题随时在线问小i
我的成长离不开团队小伙伴为我准备的海量“学习资料”
9万多份政策文件
68万条问答对
还有90万件民生诉求工单
...
让我的回答更加专业、精准
同时，团队小伙伴还为我打造了“大模型+知识图谱”的强大内核
最终形成了超200万字的专业知识图谱并构建了与之匹配的知识图谱结构体系
最后
团队小伙伴为我设计了超过70种话术模板，能让小i在回答问题时更加自然流畅，和大家对话像朋友聊天一样轻松~
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深圳市政务服务和数据管理局
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